Техподдержка и гарантия на продукцию

Все товары, реализуемые нами, сертифицированы на территории Российской Федерации и имеют официальную гарантийную поддержку в официальных авторизованных сервисных центрах компании Lenovo на территории РФ.

Компания Lenovo обладает разветвленной сетью сервисных центров. Наши технические эксперты всегда готовы предоставить клиенту быструю и квалифицированную помощь.

Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине производителя.

На какие случаи не распространяется гарантия?

• Неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя».
• На устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер.
• На устройстве отсутствуют или нарушены заводские, или гарантийные пломбы и наклейки.
• Ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем.
• Дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства.

Претензии к качеству товара могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

По всем вопросам, связанным с техподдержкой и гарантией на продукцию Lenovo, вы можете обратиться к нашим менеджерам заполнив форму через сайт или обратитесь в наш отдел техподдержки через любой предложенный вид связи в разделе контакты.